Pagos
¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express y PostePay). También puedes pagar con Google Pay, Apple Pay, PayPal and PayPal Express.
¿CUÁNDO SE CARGA EL IMPORTE EN MI CUENTA?
Al realizar un pedido, únicamente preautorizas el pago. Solo se te cobrará el pedido al enviarse los productos.
¿CUÁL SERÁ EL VALOR DE LA DEDUCCIÓN?
Las transacciones y los precios de los productos siempre se calculan en la moneda local del país de entrega del pedido. Los precios siempre incluyen el IVA.
¿COMPRAR EN ESTE SITIO ES REALMENTE SEGURO?
Garantizamos los niveles más altos de seguridad en la protección de datos personales y de pago gracias a una conexión segura que utiliza certificados SSL/TLS para proteger la información de cada usuario. Además, a través del sistema europeo PSD2 será necesario confirmar la identidad para finalizar la compra, lo que hará que resulte aún más segura.
MI PAGO NO HA SIDO ACEPTADO: ¿QUÉ HA PASADO?
Si has usado una tarjeta de crédito, verifica cuidadosamente la información que has introducido: el número, el tipo de tarjeta seleccionado y la fecha de caducidad. Si el pago se rechaza nuevamente, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, que te proporcionará ayuda más precisa.
¿QUÉ ES EL CÓDIGO CVV/CVC? ¿Y DÓNDE LO ENCUENTRO?
El CVV (valor de verificación de la tarjeta) es una medida de seguridad contra el fraude que ayuda a identificar al titular de la tarjeta. En las tarjetas MasterCard, Visa y PostePay el código está impreso en el dorso, al lado del espacio para la firma, y consta de tres números. En las tarjetas American Express, el código está impreso en la parte delantera y consta de cuatro números.